我国目前不少uv打印机厂家存在经营理念、服务理念落后，高素质人员匮乏等问题。在售后团队建设、售后人才技术培养方面，汉拓数码从品牌成立之初就开始重点关注，并创建了完善的售后人才技术等级认证体系，在uv打印机行业走在前列。

早在7月底，汉弘集团举办首期专家级人才技术等级认证答辩会，本次答辩评审中，公司诞生了两位新的售后专家，分别是汉华公司的田云飞和弘博公司的龙先毅，而汉拓数码作为集团的uv打印机旗舰，已有多位售后高级工程师。答辩会上，几位评委专家对两位候选人进行了全方位的考评。售后服务中心总监万忠成提出，"怎样站在售后的角度，向技术进行转移?作为售后专家要承担复杂项目和未来大型项目，售后专家要考虑对于未来公司售后人员的传帮带，需要搭建怎样的技术培训?”两位候选人都交出了令评委满意的答卷。

 售后人才技术等级认证是公司任职体系中的一部分，在今年的4月份已经开始了相关工作，人事中心组织专家确定了各族类技术等级标准，并完成了标准宣导、材料举证、真实性审核、专家评审、答辩评审(关键贡献者及以上级别)等工作。售后类目前共认证了42名基础实践者、29名售后高级工程师和2名售后专家，暂无售后资深技术专家。

汉拓数码自第一台uv平板打印机面世以来，产品质量和售后服务赢得了客户和业内同仁的一致认可。售后人才技术等级认证体系，有助于提高我们的服务质量，和核心竞争力，树立汉拓数码良好的企业形象。